Veilige verwerking

Wij beschermen jouw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen.

Geen verkoop van gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Enkel noodzakelijke gegevens

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

AVG-conform

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de geldende AVG/GDPR-richtlijnen.

Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens Waarom
Naam Persoonlijke communicatie
E-mailadres Contact en informatie
Telefoonnummer Bereikbaarheid en afspraken
Cursusinformatie Planning en begeleiding
Factuurgegevens Financiële administratie

Wat doen wij met deze gegevens?

Contact

Om vragen te beantwoorden en cursisten te begeleiden.

Planning

Voor cursusadministratie en afspraken.

Facturatie

Voor betalingen en financiële administratie

Verbetering

Om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.

Jouw gegevens blijven van jou.

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking. Voor vragen of verzoeken kun je altijd contact met ons opnemen via info@coursdefrancais.nl

✓ jouw gegevens in te zien
✓ jouw gegevens te corrigeren
✓ jouw gegevens te laten verwijderen
✓ bezwaar te maken tegen verwerking
✓ jouw gegevens over te dragen

Volledige privacyverklaring

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Dit kunnen zijn:

  • naam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • cursusinformatie
  • betalings- en factuurgegevens

Wij verzamelen geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • communicatie over cursussen
  • inschrijvingen en administratie
  • facturatie en betalingen
  • begeleiding van cursisten
  • verbetering van onze dienstverlening

Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor ongewenste commerciële doeleinden.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Richtlijnen:

  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Cursusadministratie: zolang noodzakelijk voor de dienstverlening
  • Facturen en financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

Voorbeelden:

  • Hostingprovider
  • Websitebeheerder
  • Mollie (betalingen)
  • Mailchimp (nieuwsbrieven, indien van toepassing)

Met alle relevante dienstverleners zijn passende afspraken gemaakt omtrent gegevensbescherming.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

Onze website gebruikt uitsluitend functionele en analytische cookies.

Deze cookies helpen ons om:

  • de website correct te laten functioneren
  • bezoekersstatistieken te analyseren
  • de gebruikerservaring te verbeteren

Wij gebruiken geen cookies voor agressieve tracking of profilering.

Cours de Français Amsterdam verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verantwoordelijke
Cours de Français Amsterdam (CDF)

Spiegelgracht 2a
1017 JR Amsterdam
info@coursdefrancais.nl
Nederland

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien
  • gegevens te corrigeren
  • gegevens te laten verwijderen
  • verwerking te beperken
  • bezwaar te maken
  • gegevens over te dragen

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@coursdefrancais.nl
Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

Heb je vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan eerst contact met ons op via:

info@coursdefrancais.nl

Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Vragen over privacy?
Wij helpen je graag verder.